Häufig gestellte Fragen - FAQ
Wie lange dauert die Lieferung?
Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, wird diese innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Der Versand dauert in der Regel 7-12 Werktage ab dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und deinem Standort. In einigen Fällen bieten wir auch eine schnellere Lieferung an.
Unsere Produkte werden persönlich von uns ausgewählt und stammen ausschliesslich von Top-Herstellern in Asien, die höchste Qualitätsstandards erfüllen. Wir gehen sogar so weit, eigene Anpassungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht werden. Wir versenden die meisten Produkte direkt vom Hersteller, um wettbewerbsfähige Preise und aktuelle Designs bieten zu können.Vor dem Versenden, werden unsere Produkte einer Qualitätskontrolle unterzogen. Einige unserer Produkte sind direkt in der Schweiz verfügbar, was eine schnellere Lieferzeit ermöglicht. So bekommst du deine Bestellung noch schneller in die Hände.
Was passiert, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Solltest du mit deinem Produkt nicht zufrieden sein, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, und wir erstatten dir umgehend den Kaufpreis. Bitte beachte unsere Rückgabe- und Rücksendungsrichtlinien.
Bitte melde dich hierfür via Kontaktformular bei uns!
Was ist eure Unternehmensmission?
Unsere Mission besteht darin, die Lebensqualität unserer Kunden durch hochwertige Produkte zu verbessern. Unsere oberste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Marke zu optimieren.
Warum soll ich bei JOYMO einkaufen?
Wir bieten nur sorgfältig ausgewählte, qualitativ hochwertige Produkte an, die vor dem Verkauf in unserem Online-Shop einem rigorosen Prüfprozess unterzogen werden. Experten überwachen die Qualität und Produktion unserer Produkte, daher können wir mit vollem Vertrauen eine 100%ige Qualitätsgarantie bieten.
Wie kann ich Feedback geben?
Du kannst uns Feedback, Verbesserungsvorschläge oder Wünsche über unser Kontaktformular mitteilen. Wir sind jederzeit offen für dein Feedback und werden so schnell wie möglich darauf antworten. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wir stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Hast du weitere Fragen?
Unser Kundensupport steht dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns bequem über das Kontaktformular erreichen, und wir werden deine Anfragen zeitnah beantworten.